Chili Forte®chilifortejpg - Chiliforte

Bestill

ARTIKKELIT

Kaikki noin Chili Forte
Näin sanovat asiakkaat

KILPAILUT

HAASTATTELU

Haastattelu - Hanne Sofie Herland
Tietoisku chilipippurista

følg oss på facebook

Få med deg kommende konkurranser og events - med fine premier!

Tips dine venner via:

Trygg og rask forsendelse med Posten Norge

Som sett på TV2, TVNorge og TV3 Post Ikoner

Ota meihin yhteyttä

Forretningsadresse: Sinsenveien 53 D 0585 Oslo | kundeservice@labpharma.no

Postadresse: Postboks 4760 Nydalen 0421 Oslo | Orgnr: 997 105 028 |

chili forte på facebook

© 2015 Lab Pharma AS | Yrityksen osoite: Sinsenveien 53 D 0585 Oslo | Postiosoite: Postboks 4760 Nydalen 0421 Oslo | Y-tunnus: 997 105 028 | kundeservice@labpharma.no

Brukervilkår | Cookies

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å øke brukervennligheten i samsvar med Lov om elektronisk kommunikasjon.
Ved at du fortsetter å bruke denne nettsiden forutsetter vi at du samtykker til dette.

GDPR Innsynsbegjæring | GDPR Begjæring om sletting eller endring | Personvernerklaering

Tilaessasi hyväksyt seuraavat ehdot.

TIETOA YRITYKSESTÄMME JA TARJONNASTAMME

Lab Pharma AS myy ravintolisiä suoraan kotiisi lähettämällä niitä automaattisesti ilman sitoutumisaikaa.

MAKSAMINEN

Et joudu maksamaan etukäteen. Lasku lähetetään tilauksesi yhteydessä ja saat 14 päivää maksuaikaa. Huomaa, että koska käytämme laskua, emme koskaan pyydä arkaluonteisia tietoja kuten tili- tai luottotietoja. Maksun määräaika on ilmoitettu laskussa. Maksun myöhästyessä meillä on velvollisuus ilmoittaa, että kuhunkin maksuun lisätään mahdollisia maksukehotuksia/maksuilmoituksia. Toimitamme vain Suomessa sijaitseviin osoitteisiin.

AUTOMAATTISET TILAUKSET JA OSTOTURVA

Lab Pharma AS myy ravintolisiä automaattisilla toimituksilla. Voit keskeyttää tilauksen, muuttaa sitä tai irtisanoa sen verkkopohjaisen asiakaspalvelun kautta. Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseen, klikkaa kohtaa “asiakaspalvelu” sivustolla www.labpharma.fi. Saat 14 päivän palautusoikeuden ensimmäisestä tilauksesta. Se tarkoittaa sitä, että voit peruuttaa tilauksen jopa 14 päivän sisällä ensimmäisestä toimituksesta. Saat automaattisesti uuden toimituksen, joka kuukausi kuukausitarpeesi täyttämiseksi. Jos haluat peruuttaa tai keskeyttää toimitukset, sinun tulee ilmoittaa asiasta viimeistään 2 viikkoa ennen uutta toimitusta. Määräaika käy ilmi laskusta. Voit myös ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoa. Huomaa, että palautusoikeus ei koske kuukausitoimituksia ainoastaan ensimmäistä tilausta. Pyydämme sinua ilmoittamaan 14 päivää ennen uutta toimitusta, mikäli et enää halua kuukausitoimituksia. Määräajat käyvät ilmi laskuista.

TOIMITUS

Lähetämme toimitukset postilla. Tilauksesi saapuvat tavallisesti lähipostiisi tai postilaatikkoosi 5-9 päivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Tämän jälkeen vastaanotat toimituksen valitsemasi aikavälin mukaan. Tavallisesti, joka kuukausi tai joka toinen kuukausi. Voit olla asiakaspaleluun yhteydessä tilauspäivämäärien muutosta.

HINNAT

Hintoihimme sisältyy arvonlisävero, joka ilmenee meidän verkkosivuilla. Tuotteemme hinnat voivat vaihdella riippuen myyntikanavasta, jakelusta ja kampanjoista. Hinnat ovat voimassa kunnes muuten ilmoitetaan. Tutustumistarjousta ei voida hyödyntää useasti tai toistuvasti. Tarjous koskee ainoastaan uusia asiakkaita.

POSTITUSKULUT

Kaikkiin toimituksiin lisätään postitus- ja pakkaamiskulut ehtojen mukaisesti. Hinta on sama pakkauksen koosta tai painosta riippumatta, toimitus on rajoitettu 4 pakkaukseen per lähetys. Erityisissä kampanjoissa voidaan poistaa postikulu/alentaa postikulujen hintaa.

TILAAMINEN VERKKOKAUPASTA

Sinun tulee olla 18-vuotias voidaksesi asioida verkkokaupassamme. Et voi tehdä tilausta, jos olet alle 18-vuotias. Jos tilaat tuotteita useille talouden jäsenille, voit ilmoittaa asiasta meille sähköpostitse. Muutamme mielellämme pakkausten ja lähetysten määrää toivomusten mukaisesti.

OIKEA OSOITE

Asiakas huolehtii siitä, että vatsaanotamme oikean toimitusosoitteen. Jos asiakas ei ilmoita mahdollisista osoitteenmuutoksisa on hän velvollinen toimituksen kustannuksista.

14 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS – HELPPOA JA TURVALLISTA!

Palautusoikeutta koskeva laki määrää 14 päivän palautusoikeuden verkko-ostoksiin – Ymmärrämme, että tuotteen arvioiminen tietokoneen näytöllä voi olla hankalaa, ja siksi tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Jos haluat palauttaa tuotteen avaamattomassa pakkauksessa, se ei ole ongelma! Siksi voit palauttaa tuotteen meille 14 päivän sisällä ja saada rahasi takaisin. Helppoa ja turvallista! Pakkauksen tulee olla ehjä, jotta palautus voidaan hyväksyä. Palautusoikeus koskee ainoastaan ensimmäistä pakkausta/tilausta, koska tuotteet ovat jatkossa samanlaisia. Voit päättää, haluatko lisää toimituksia ennen kuin uusi kuukausitoimitus lähetetään. Muista ilmoittaa asiasta asiakaspalveluun 14 päivää ennen uutta kuukausitoimitusta, jos haluat keskeyttää tai peruuttaa tilauksen! Jos peruutat tilauksen myöhemmin kuin 14 päivää ennen uutta kuukausitilausta, olemme jo pakanneet ja valmistelleet toimituksen, eikä sitä voi siksi palauttaa tai peruuttaa. Jos palautat kuukausitoimituksen tästä huolimatta, sinun tulee maksaa lasku. Jos vastaanotamme pakkauksen palautuksena, voimme lähettää sen takaisin sinulle 4,99€ toimituskuluja vastaan. Asiakas vastaa palautetun tuotteen perille pääsemisestä.

MUUTOKSET

Voit keskeyttää tilauksesi halutessasi. Jos haluat siirtää seuraavaa toimitusta tai peruuttaa sen, tulee sinun ilmoittaa asiasta asiakaspalveluun ennen viimeistä laskussa olevaa määräpäivää. Siirry sivustolle www.labpharma.fi –> siirry kohtaan asiakaspalvelu –> valitse kohta “siirrä seuraavaa toimitusta” tai ota yhteyttä suoraan sähköpostitse.

HENKILÖTIEDOT

Käsittelemme kaikkia asiakkaidemme henkilötietoja luottamuksellisesti henkilötietojen suojaamista koskevan lain mukaan. Emme myy henkilötietoja tai luovuta niitä kolmansille osapuolille. Käytämme näitä tietoja vain tilauksesi lähettämiseen ja tuotetietojen antamiseen.

Suostut Lab Pharma AS käyttämään kaikkia kommunikaatiomuotoja kirjeiden, puhelimen, sähköpostin ja tekstiviestin muodossa, ilmoittaakseen ja markkinoidakseen meidän tuotetarjouksiamme. Suostumus on vapaaehtoinen ja on voimassa kunnes asiakas toisin ilmoittaa. Jos tahdot perua suostumuksen markkinointiehtoihimme kokonaan tai osan siitä, ole yhteydessä asiakaspalveluun.

RAJOITUKSET

Lab Pharma AS ei ota vastuuta tapahtumista, joihin emme voi vaikuttaa. Tapahtuat kuten sähkökatkokset, väärin ilmoitetut hinnat tai toimitusongelmat, jotka tapahtuvat Lab Pharma AS:n valvonnan ulkopuolella.

Lab Pharma AS ei vastaa tuotteidemme väärästä käytöstä. Noudata pakkauksen ohjeita

ASIAKASPALVELU

Saat yhteyden asiakaspalveluun lähettämällä kysymykset osoitteeseen kundeservice@labpharma.no. Saadaksesi parasta mahdollista apua pyydämme sinua käyttämään yhteydenottotietojamme osoitteessa www.labpharma.fi. Asiakaspalvelu voi myös auttaa sinua yksilöimään juuri sinulle sopivan toimituksen. Toivomme, että voit hyvin ja että olet tyytyväinen tuotteisiimme!

PRIVACY POLICY

LAB PHARMA, by the managing director, is the data controller responsible for the company’s processing of personal data. The data controller has the ultimate responsibility to ensure that all processing and handling of personal data is in accordance with applicable legislation. The policy contains information about your rights in regards to the storage of personal data through a customer relationship with LAB PHARMA, and general information about how we treat personal data in accordance with the relevant privacy legislation.

PERSONAL DATA

When you order a product with fixed repetitive/automatic deliveries on careandrepair.no, we need your name, address, mobile number and e-mail. It is necessary to keep the information continuously, so we can supply the product you subscribe to on a regular basis according to how often you have chosen to receive your supplies. We are also required to keep the information for accounting, tax purposes and any warranty/return processing. The introductory offers can not be exploited unfairly through frequent and repetitive creation/termination of a subscription, as they are only intended for new customers. In order to avoid such misuse of our offers, we keep the information continuously. We also store the IP address used in the order for security purposes.

YOUR RIGHTS

You have the right to access your personal data that careandrepair.no has registered in accordance with the relevant legislation. You may at any time request to receive this information free of cost in accordance with the relevant legislation. You may also, at any time, ask us to delete or correct your personal data, provided there are no other compelling, justified reasons urging us to keep these in accordance with applicable laws or other obligations. Information must be delivered/transferred safely. If the registrant submits the request electronically, and unless the registrant requests otherwise, the information shall be provided in a regular electronic form. You may withdraw the consent you have given us at any time. You have the right to appeal to Datatilsynet (The Data Protection Authority) if you find that your personal data is not processed in accordance with this statement. This is done by submitting a signed access to information form https://www.datatilsynet.no/rettigheter-ogplikter/overordnet-om-rettigheter-og-plikter/innsynsrett/

ARCHIVING PERSONAL DATA

In order to protect customers’ rights in regards to our automated supplies of goods; warranty and complaints on the physical goods or services in accordance with applicable consumer legislation and LAB PHARMA’s terms of use, we will store purchase history for an indefinite period.

SAFETY OF PERSONAL DATA

LAB PHARMA ensures that unauthorized persons do not access your personal data and that the processing of data is in accordance with the requirements of relevant legislation.

SUPPLY OF GOODS

LAB PHARMA sells products that are meant to be used over time. All our products are therefore delivered on an ongoing basis to meet the customer’s monthly requirements for the product. New supplies must arrive before the customer runs out of the product. All information about the customer necessary to provide this service, with ongoing supplies of a product to the customer’s address, will be used by the relevant carrier of the product. We cooperate with Posten for such transportation of the goods. We provide the personal data necessary to deliver the goods to you. The information that is shared with the carrier is the customer’s name, address and desired delivery point.

PAYMENT SYSTEMS

For security reasons, we store order history containing the IP address we receive orders from. Order details at careandrepair.no are: IP address, name, address, e-mail and phone number. All systems that process personal data related to customer orders are strictly limited to employees who perform necessary tasks related to the order. LAB PHARMA delivers all supplies with an invoice that is to be paid within 14 days. We work together with Arvato to ensure the payment of these invoices. We provide the personal data necessary for them to register the customer’s payment. Arvato will use the same information to send invoice reminders, if an invoice is not paid within the maturity date. The information that is shared with the company handling our invoice management is the name, address, phone number and e-mail address. If no letters of collection are paid, the invoice will be transferred to debt collection. The same information is then shared with Gothia, whom processes debt collection claims. For further information on how these companies treat your data, please contact: https://www.arvato.com/en-us.html and: http://www.gothiagroup.com/en/home/

COOKIES

Cookies are small text files that are stored on your device when downloading a web page. Cookies are usually used to enhance your user experience and remember who you are to give you the most relevant user experience. The purpose of cookies is to provide the website with basic functionality such as analysis, personalization and marketing. First-party cookies are required for the web page to work. Third-party cookies are used for analysis, marketing and personalization of the web page.

When navigating on this website, your browser will leave electronic tracks and information (cookies). These are small text files that are placed on your computer when you download a web page. The purpose of these cookies is to improve your user experience when you visit the websites.

Various kinds of both short- and long-term cookies are utilized on this website. You can choose to remove this from your browser settings or delete these cookies after each session in your browser settings. Please note that this may cause certain pages and content to not work as normal.

We use cookies to improve the content of our marketing platforms and websites. We can not recognize you as a person with this information.

What types of cookies are getting information about your usage:

FACEBOOK

On our website, a Facebook pixel has been installed that registers how you use our websites and which aims to provide you with relevant marketing on platforms such as IG, Facebook and any other platforms Facebook is represented on. To read more about how Facebook registers and stores your data, visit the following page: https://www.facebook.com/policies/cookies/

GOOGLE

On our website, a Google pixel has been installed that registers how you use our websites and which aims to provide you with relevant marketing on platforms controlled by Google. To read more about how Google registers and stores your data, visit the following page: https://policies.google.com/technologies/cookies

SNAPCHAT

On our website, a Snapchat pixel has been installed that registers how you use our websites and which aims to provide you with relevant marketing on platforms controlled by Snapchat. To read more about how Snapchat registers and stores your data, visit the following page: https://www.snap.com/nb-NO/cookie-policy/

HOW TO AVOID COOKIES

If you want to avoid using cookies, you can set your browser to not accept these. See the browser’s help pages for settings. Please note that if you choose to exclude cookies, this will impact your user experience.

HOW WE USE THE INFORMATION

We collect anonymous information about visitors to our websites for analysis. With anonymous information, we mean information that can not be traced back to a user or person. The purpose of this is to collect statistics that can be used to further develop and improve the website. Examples of this kind of data are: the number of visitors, how the website is used, how long the visit lasts, where users come from and what browsers are being used. We also collect keywords used by the search engines on the website. This is only to improve the search hits and customer experience, and it does not gather information that can be traced back to the user.

In order to provide you with relevant marketing, we track our ads to know which ad you’ve seen online and which of our products you’ve been watching. With this we can customize the store according to your interests. The purpose is to show you relevant ads on the next occasion. The managing director has the daily responsibility for LAB PHARMA’s processing of personal data related to the above.

PERSONAL DATA FOR THIRD PARTY

Our partners will be given access to information if this is required to perform services for LAB PHARMA. In such cases, data processing agreements are established to ensure data security. If all or parts of LAB PHARMA’s business is sold to and/or merged, integrated etc. with another business, your personal data will be transferred to the new business. You will retain the same right of access to information as mentioned in “Your rights”.

CONTACT INFORMATION

If you have questions about personal data, please contact us at kundeservice@labpharma.no.

If you wish for us to delete your data or you would like to receive the data you have stored with us, please contact kundeservice@labpharma.no.

Mailing address:

LAB PHARMA

Postboks 4760

Nydalen

0421 Oslo